Trung tâm thương mại được biết là một nơi có diện tích quy mô rất rộng lớn, đây là một tổ chức kinh doanh bao gồm nhiều ngành nghề dịch vụ khác nhau. Một trung tâm thương mại hiện đại ngày nay còn bao gồm các cửa hàng, siêu thị, trung tâm giải trí, spa, phòng tập gym, các cơ sở dịch vụ, ngay cả văn phòng, phòng họp...
Mật độ người qua lại, di chuyển, mua sắm tại đây là rất lớn. Do vậy, không gian tại nơi này luôn đòi hỏi một sự thoáng đãng, sạch đẹp, gọn gàng ở mức cao. Kinh tế càng phát triển, xã hội càng văn minh thì nhu cầu về một trung tâm thương mại sạch đẹp, đạt tiêu chuẩn là điều mà người tiêu dùng luôn mong muốn.
Công việc của vệ sinh trung tâm thương mại
Tùy theo yêu cầu vệ sinh của các đơn vị quản lý tòa nhà trung tâm thương mại mà dịch vụ vệ sinh có những quy trình, công việc thực hiện khác nhau. Việc này cũng phụ thuộc phần lớn vào lượng người di chuyển qua lại, làm việc, mua sắm mỗi ngày. Thông thường công việc sẽ theo hai hình thức sau :
Vệ sinh hàng ngày
+ Vệ sinh làm sạch, các khu vực vỉa hè, lối đi, bãi đỗ xe, lối lên xuống...
+ Tiếp đến là sàn cửa kính, các khu vực công cộng như ghế ngồi, hành lang
+ Làm sạch tất cả các loại cầu thang có trong trung tâm thương mại.
+ Làm sạch bụi bẩn, hút bụi, lau sàn nhà.
+ Thực hiện đúng quy trình làm sạch các khu văn phòng, khu phòng họp
+ Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ khu vực nhà vệ sinh cả trong lẫn ngoài.
+ Vệ sinh gian để hàng, các kệ xếp hàng, chú ý các ngóc ngách, khe hở
+ Vệ sinh kho, phòng để đồ, khu giao nhận, căng tin, thùng chứa đồ, khu để đồ...
Vệ sinh định kỳ
Đơn vị vệ sinh sẽ thực hiện các quy trình bảo dưỡng, vệ sinh định kỳ theo quy trình đã được thỏa thuận trước với khách hàng. Trong đó chủ yếu là :
+ Thực hiện vệ sinh làm sạch mặt ngoài của trung tâm thương mại : Lau cửa kính, đặc biệt làm sạch các cửa kính trên cao, mang đến một vẻ sạch đẹp, sáng bóng cho bề mặt bên ngoài.
+ Tiến hành làm sạch trần nhà : quét mạng nhện, bụi bẩn, cùng tất cả các đồ vật được treo trên tường như bóng đèn, điều hòa, quạt trần...
+ Giặt thảm, và ghế sô pha theo quy trình vệ sinh chuyên nghiệp.
+ Vệ sinh tổng thể khu vực thang máy, cả thang cuốn, thang bộ.
+ Sau cùng là tổng vệ sinh toàn bộ siêu thị theo đúng quy trình và yêu cầu của khách hàng.
Những lỗi vệ sinh trung tâm thương mại khiến khách hàng không muốn trở lại
Trong vai trò một người đi mua sắm, hay tìm đến các trung tâm thương mại để ăn uống, vui chơi và tận hưởng những ngày cuối tuần cùng bạn bè, người thân. Thật khó để họ bước tiếp khi thấy bãi đậu xe đầy bụi bẩn, bã kẹo cao su, ngột ngạt, bừa bộn...Theo những cuộc khảo sát gần đây nhất về quan điểm của khách hàng một trung tâm thương mại thì điều gì là quan trọng nhất. Kết quả chính là một môi trường sạch sẽ, thoáng mát, thơm ngát.
Và điều gì khiến họ không còn muốn quay lại mua sắm, vui chơi tại những nơi đó nữa lại vẫn là vấn đề vệ sinh. Cuộc khảo sát cũng đưa ra những yếu tố vệ sinh khiến các trung tâm thương mại mất dần khách hàng tiềm năng :
+ Mùi hôi khó chịu : Theo khách hàng cho biết dù là mùi hôi của hóa chất tẩy rửa, hay mùi hôi của các gian hàng không được vệ sinh thường xuyên đúng cách. Đều là lý do khiến họ không muốn quay lại mua sắm một lần nào nữa.
+ Nhà vệ sinh bẩn : Đây không chỉ là yếu tố làm mất khách của các trung tâm thương mại, mà nó là vấn đề của rất nhiều ngành nghề kinh doanh dịch vụ khác. Thật khó có thể hình dung một khách hàng trong trang phục thời thượng sang chảnh, bước vào trung tâm thương mại nhưng lại phải đi ra bởi nhà vệ sinh thật đáng sợ với họ. Đó có lẽ sẽ là một ấn tượng khó có thể phai được.
+ Sàn nhà bụi bẩn, bừa bộn : Sàn nhà luôn là yếu tố mà khách hàng dùng để đánh giá về mặt vệ sinh sạch đối với các trung tâm thương mại. Cho nên để đạt tiêu chuẩn níu chân khách hàng thì các trung tâm thương mại cần phải chú trọng đến vấn đề vệ sinh sàn nhà, giữ cho khu vực này luôn sạch bóng, gọn gàng.
+ Lối đi và hầm để xe nhiều vết bẩn : Ấn tượng đầu tiên mà khách hàng nhớ nhất đó chính là lối đi vào, và hầm để xe. Một lối đi vào đầy vết bẩn thì không có gì là đảm bảo cho một không gian bên trong sạch sẽ, gọn gàng được.
Dịch vụ vệ sinh trung tâm thương mại tốt nhất
Dịch vụ vệ sinh công nghiệp Hà Linh bằng sự cố gắng, quyết tâm, và thực lực của mình. Chúng tôi đã dần chứng minh được trình độ chuyên môn, sự tâm, tầm vóc của một công ty đang ngày càng được yêu mến. Và trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ vệ sinh hàng đầu, có khả năng điều hành tất cả các dịch vụ vệ sinh cho các trung tâm, đơn vị lớn nhỏ trong cả nước.
Không chỉ có trung tâm thương mại, cho dù đó là bệnh viện, hay cơ quan văn phòng, trường học...vệ sinh sạch Hà Linh đều có thể cung cấp đầy đủ các dịch vụ và đảm bảo một sự hài lòng, chuyên nghiệp nhất cho từng nhu cầu của khách hàng.
Chúng tôi có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, các chuyên gia cố vấn có trình độ sẽ giúp bạn lựa chọn được dịch vụ vệ sinh phù hợp. Đồng thời đến với chúng tôi quý khách hàng có thể yên tâm về một phương pháp vệ sinh hiện đại, máy móc tối tân, hóa chất sử dụng phù hợp an toàn. Do vậy, bất kể ngành nghề của bạn là gì, chỉ cần tin tưởng sử dụng dịch vụ vệ sinh sạch Hà Linh. Chúng tôi cam kết điều quý khách hàng nhận lại được sẽ chính là các tiêu chuẩn cao nhất xứng đáng với niềm tin và sự kỳ vọng của khách hàng.